I en studie i regi av Opplevelser i nord har Jensen sett på hva som skaper interesse for turistattraksjoner. Han konkluderer med at i Norge er det mange gode anslag som ikke blir fulgt opp.

Glemmer presentasjonen

- Vi bruker mye ressurser på å bygge opp attraksjonen, men glemmer presentasjonen. Der er vi ikke profesjonelle nok, særlig hvis vi skal skape opplevelser blant utenlandske turister.

     Jensen nevner Norsk Luftfartsmuseum i Bodø, Hamsunsenteret i Hamarøy og Norsk oljemuseum i Stavanger som eksempler.      Professoren har besøkt en stor mengde ulike turistattraksjoner i inn- og utland som grunnlag for sin studie. Blant de rundt 50 attraksjonene er Disney world, Kennedy Space Center og Universal Studios i Orlando, Mummiland i Finland, Penguin Parade i Australia, Anne Frank House i Nederland, Kristiansand Dyrepark og Nordkapp.

Opplevelsesarena

  -  Fellesnevneren er at presentasjon er svært viktig. Når attraksjoner ikke gjør det bra, skyldes det i stor grad at man har trodd at temaet selger seg selv. Man har undervurdert betydningen av presentasjon og skapingen av attraksjonen som en opplevelsesarena. Det trengs en profesjonalisering for at publikum skal få en opplevelse og få lære om temaet. Der henger Norge etter, mener Jensen.

Roser Rockheim

Han understreker at virkemidlene må stå i forhold til temaet du skal formidle og hvem du ønsker å nå.  Noen ganger er det bra å bruke avansert teknologi og dramaturgi, andre ganger – som i Anne Frank House – er det rett med en nedtonet presentasjon. Uansett er det viktig at attraksjonen ikke blir statisk. Den må hele tiden holdes aktuell, ellers dør den, sier Jensen.

Norsk oljemuseum i Stavanger ble bygd opp som et monument over den norske oljeindustrien, men har stagnert, mener han. 

Som eksempel på en vellykket attraksjon i Norge, trekker han fram Rockheim i Trondheim.

-  Der får folk delta med synging og spilling. Det er veldig interaktivt. Jeg har også stor tro på Aurora, rakettskytefeltet i Andøya, som er under utvikling. Tas de rette grepene der, kan det bli en attraksjon.

Dataspill

I sin studie har han tatt avanserte dataspill inn under begrepet attraksjoner.

-   Den teknologiske utviklingen har gjort at reise- og stedsbegrepet er endret. Man kan være hjemme, men likevel være et annet sted.

Rapporten Utvikling av rammeverk for analyse av besøksattraksjoner er gitt ut av Universitetet i Nordland.