Arbeidspakke 2: Turistopplevelsen i et verdiskapende perspektiv
2.1. Opplevelsesverdi i bærekraftige reiselivsbedrifter
2.2. Opplevelsens psykologi
2.3. Dynamisk besøksinvolvering og samskaping av verdier for besøkende, tilbydere og vertskapssamfunn
Hvordan designe attraksjoner for å involvere og aktivisere besøkende? Og se på verdiskapingspotensialet i attraksjonene.
Prosjektleder Øystein Jensen, HHB, UiN
2.4. Ordinære og ekstraordinære turistopplevelser
Hvordan oppleves ekstraordinære turismekontekster i Nordområdene?
Hvordan innvirker turistens ordinære liv på deres opplevelse av ekstraordinære produkter? Hvilken rolle spiller turistens inngangsposisjon, eksempelvis kunnskap, ferdigheter og forståelse, for mestring, utfordringer og verdi i løpet av ekstraordinære opplevelser? Hvordan opplever turisten transformasjoner inn i og ut av turistrollen? Hvordan kan forhold som oppfattes som ordinære av bedrifter, destinasjoner og beboere, oppfattes som ekstraordinære for turister?
Stikkord for delprosjektet:
- Ekstraordinære turistopplevelser
- Mestring og utfordringer i turistrollen
- Transformasjoner inn/ut av kundefordypning
- Betydning av turisters inngangsposisjon
- Når ordinære opplevelser (lokalt) blir ekstraordinære
- Faser i turistopplevelsen
- Kundeverdi
Prosjektledere: Frank Lindberg og Lena Mossberg, Handelshøgskolen i Bodø/UiN
2.5. Turisters bruk av informasjonskilder
Hvilke informasjonskilder bruker turister som besøker nordområdene - spesielt fokus på tyske turister.
Prosjektleder Tor Korneliussen, HHB, UiN